Fonctionnement du consulat de France en Israel durant la crise du Coronavirus

Le Consulat général de France à Jérusalem ne reçoit plus le public depuis 16 mars 2020 en raison des mesures locales de confinement. Avec un format réduit (contraintes familiales, agents en quarantaine), notre équipe restera mobilisée pour vous apporter tout son appui dans le cadre de cette crise sanitaire sans précédent (information, aide aux Français de passage en difficulté) et aussi dans toutes les situations consulaires d’urgence.

· Vous pouvez continuer à nous contacter pendant cette période, via notre courriel admin-francais.jerusalem-fslt@diplomatie.gouv.fr et notre formulaire de contact. · Vous pouvez également nous joindre par téléphone au : 02 629 85 19 · Vous êtes invités à consulter notre site internet https://jerusalem.consulfrance.org/, mis à jour régulièrement. Nous vous proposons de partager les réponses aux questions les plus fréquemment posées ces derniers jours : 1. Pourquoi ne répondez-vous pas au numéro habituel du standard ? En raison du confinement instauré par les autorités israéliennes contre le coronavirus Covid-19, le Consulat général de France n’accueille plus le public et fonctionne en télétravail avec une équipe restreinte. Notre équipe reste cependant mobilisée et vous pouvez nous contacter à tout moment (voir ci-dessus). Nous vous répondrons dans les meilleurs délais possibles compte tenu des circonstances. 2. J’ai fait une demande de passeport et j’ai reçu un SMS me prévenant de sa mise à disposition. Puis-je venir le chercher ? Non, le Consulat général n’accueille plus de public. Par conséquent, vous ne pouvez pas venir chercher votre passeport ou votre carte nationale d’identité. Vos documents d’identité seront conservés au consulat pendant cette période de confinement . 3. Mon enfant vient de naître. Puis-je déclarer sa naissance au Consulat général ? Il n’est pas possible actuellement de venir déclarer la naissance de votre enfant au consulat. Dès que le consulat rouvrira au public, vous pourrez nous contacter par courriel afin de connaître la marche à suivre pour l’enregistrement de votre enfant à l’état civil français. 4. J’ai un certificat de vie à remplir. Puis-je venir au Consulat pour le faire ? 2 mesures ont été prises dans le contexte de la crise sanitaire actuelle : - Report sine die de l’envoi des certificats de vie prévu pour les mois d’avril et mai - Extension de 2 mois du délai d’envoi des certificats de vie pour les pensionnés ayant reçu leur certificat en janvier, février et mars. Ces pensionnés disposent donc d’un délai de 4 mois pour envoyer leur certificat de vie rempli et signé. Merci de vous référer à l’article du site internet du consulat sur les certificats de vie qui a été mis à jour et à notre prochaine communication par mail à la communauté française. 5. Puis-je m’inscrire au registre des Français de l’Etranger ? Oui, mais uniquement en ligne sur le site du Service public ou par l’envoi des justificatifs par courriel. Cela est conseillé en période de crise. Par le lien vous inscrire au Registre consulaire des Français de l’étranger grâce à une procédure en ligne 6. J’ai fait une demande de passeport ou de CNI. Quel est le statut de ma demande en cours ? Les demandes reçues avant la fermeture au public du Consulat général sont en cours de traitement. 7. J’ai besoin d’un acte d’état-civil. Puis-je contacter le consulat pour l’obtenir ? En raison du confinement instauré par les autorités israéliennes contre le coronavirus Covid-19, le Consulat général de France n’accueille plus le public et fonctionne en télétravail avec une équipe restreinte. Dès que le consulat rouvrira au public, vous pourrez nous contacter par courriel pour le recevoir par courrier ou bien venir sans rendez-vous au consulat pour le retirer en personne. 8. Quand le Consulat général va-t-il rouvrir au public ? Aucune date n’est pour le moment déterminée. La décision de rouvrir le Consulat général au public interviendra lorsque les autorités israéliennes auront levé les mesures de confinement, et lorsque la situation sanitaire nous permettra de vous accueillir dans des conditions sûres. Nous vous rappelons qu’en cas de symptômes de type Covid-19, vous devez joindre le 101

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NUMÉRO D'AIDE EN FRANÇAIS CORONA VIRUS :

02 590 6082 
(Du dimanche au jeudi de 11h à 15h)

ou par mail : covid19@qualita.org.il

ENTREPRENEURS 

Qualita met en place une aide aux entrepreneurs indépendants en proposant des garanties auprès de leurs banques qui pourront alors autoriser un découvert et faire en sorte que les entrepreneurs puissent subvenir à leurs besoins les mois à venir.  
Veuillez remplir le formulaire en cliquant ici. Vous serez recontacté(e) ultérieurement!

 

Soutien psychologique ciblé 
Trois psychologues sont à votre disposition par téléphone pour vous aider à faire face à la situation actuelle en Israël: 

 

  • Problèmes de gestion du stress et des angoisses : Laurence Tolub par whatsapp uniquement au 054 925 9154

  • Gestion émotionnelle des enfants (peur, panique, cauchemars): time@qualilta.org.il

  • Problèmes de Shalom Bayit et d’interaction parents-enfants: Claire Benarousse au 058 456 6384

Aide aux familles en Quarantaine              
Programme MASA « Vous êtes en bidoud à Jérusalem, les enfants sont à la maison ? Besoin de courses, de baby-sitting ou de promener vos enfants au parc ? Les jeunes du programme *Prépa-Méhina TIKVA* sont là pour vous aider ! Contactez le Rav David Mamou au 054-700-6111 ou Noémie au 050 333 5909, ils seront heureux de vous aider ! 

Les EI se mobilisent en cette période difficile et compliquée au service des plus faibles et de ceux qui ont en besoin et des EI en particulier ! Si vous avez besoin d'aide ou si vous connaissez des EI qui en ont besoin, l'association a mis en place dès aujourd'hui un réseau de contacts. Appelez David au 054-4548202, Sarah au 052-6570749 (WhatsApp +33620205938) ou par email  contact@eeif.org.il
Si vous souhaitez vous-même aider, écrivez un email à l'adresse ci-dessus.

 


Le CNEF, vous invite pour le seder de Pessah 
Contactez Gamliel 058 721 0880

 


TSAHAL CONNECTION répond à toutes vos questions relatives à l'armée

Appelez le  054-9056016 ou le 054-972-5623,

 


Les cours hebdomadaires du Houg Beno Gross continuent en ligne, avec Michael Gross 0505711507. Plus d'informations Yohan Botbol au 054 228 5270.
 

L'Association QUALITA se mobilise pour être à vos côtés en vous aidant autant que possible pendant la durée de cette crise.
 

  • COMMENT RECEVOIR DE L'AIDE ?
    SI VOUS SOUHAITEZ BÉNÉFICIER D'UNE AIDE (POUR VOUS, VOS PARENTS, ENFANTS OU PROCHES) : COURSES SOUTIEN MORAL OU PSYCHOLOGIQUE, TRADUCTIONS, OCCUPATION DES ENFANTS, MERCI DE REMPLIR LE FORMULAIRE SUIVANT:
    https://www.info-covid19-qualita.com/recevoir-de-l-aide 
     

  • COMMENT POUVEZ-VOUS AIDER ?
    SI VOUS VOULEZ AIDER EN DONNANT DE VOTRE TEMPS, À VOTRE MANIÈRE ET CONVENANCE, MERCI DE REMPLIR CE FORMULAIRE : 
    https://www.info-covid19-qualita.com/aider 
     

  • RECENSEMENT DES SERVICES D'ENTRAIDE EN ISRAEL :
    L' association QUALITA recense les services d'entraide mis en place par ville et par quartier pour les diffuser sur notre site (https://www.info-covid19-qualita.com/), et ainsi aider le plus grand nombre d'Olim francophones en Israël.
    Pour cela, nous comptons sur vous pour nous communiquer les services d'entraide que vous avez mis en place, avec les coordonnées du responsable à contacter si besoin par Qualita. Merci de remplir le formulaire suivant :  https://www.info-covid19-qualita.com/recensement-des-services-d-entraide 
     

Salariés et crise du Corona : l’équipe du Hub répond à toutes vos questions. 

Téléphonez ou envoyez un mail pour fixer un rendez-vous téléphonique du dimanche au jeudi de 9h à 17h30:

 

Conseil juridique
Qualitime et Isradroit continuent à vous éclairer et à vous orienter sur vos questions juridiques. Un service exceptionnel et provisoire est mise en place pour vous aider à gérer au mieux cette crise. Envoyez un email à : contact@isradroit.com, les bénévoles vous répondront dans les meilleurs délais.